FAQ

 

 

HOE KAN IK EEN VOERTUIG HUREN?

–        U neemt contact op via het contactformulier op de website.

–        U neemt contact op via het gsm-nummer vermeld op de website.

–        U kan langskomen op het afhaalpunt te Londerzeel.

 

HOE KAN U EEN VOERTUIG RESERVEREN?

–        Het type voertuig dat u wenst te huren.

–        De periode dat u het voertuig wenst te huren.

(Tijdens drukke periodes kan het voorkomen dat sommige voertuigen niet meer voorradig zijn.)

–        Uw gegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mail adres

En een BTW nummer indien u de wagen via een bedrijf/firma wilt huren.

 

WAT HEEFT U NODIG BIJ DE OPHALING VAN HET VOERTUIG?

–        Geldig Belgisch rijbewijs.

–        Geldige Belgische identiteitskaart.

–        Rekeningnummer voor de terug storting van de waarborg

 

OPGELET:

–        Bij het huren van een voertuig dient de bestuurder een minimum leeftijd te hebben van 21 jaar.

 

WAT IS WEL/ NIET INBEGREPEN IN DE HUURPRIJS?

–        De prijzen die gehanteerd worden op de website zijn steeds de basis prijzen,

Deze kunnen variëren volgens de duur van het contract of de hoeveelheid voertuigen die door dezelfde persoon en/of firma gehuurd worden.

–        De kilometervergoeding is ook variërend volgens het type voertuig.

–        In de huurprijs krijgt u reeds 100 tot 200 km ’s gratis per dag.

(volgens het type voertuig)

–        De voertuigen worden u steeds overhandigd met een volle tank en dienen volgetankt terug te keren.

Indien dit door u over het hoofd wordt gezien,

zullen wij de som van het bijtanken aanrekenen + 10€ vergoedingskost.

 

HOEVEEL BEDRAAGT DE HUUR-WAARBORG?

–        Voor elk voertuig zal u een waarborg gevraagd worden van 500€,

deze dient cash betaald te worden bij ophaling van het voertuig.

–        Wat wordt er afgehouden van de waarborg:

o   Extra kilometers die boven de gratis km ‘s werden gereden.

o   De mogelijke schade die kan veroorzaakt zijn door de bestuurder.

o   VERKEERS-BOETES worden steeds doorgerekend naar de klant.

o   Wanneer u het voertuig later terugbrengt dan het afgesproken uur,

dan zal de extra periode worden aangerekend.

 

UREN EN TIJDSTIPPEN VAN DE LEVERING/OPHALING VAN DE VOERTUIGEN:

–        Als u het voertuig 1 dag huurt dient deze voor 18.00 uur terug aanwezig te zijn op het afhaalpunt te Londerzeel.

–        Wanneer u het voertuig meerdere dagen huurt geld hetzelfde principe.

–        Wanneer u het voertuig een weekend huurt, (t/m zondag)

Dan dient het voertuig tussen 8.00 en 9.00 uur terug aanwezig te zijn op het afhaalpunt.

–        Wanneer u het voertuig enkel op zondag huurt, wordt het voertuig opgehaald op zaterdag tussen 17.30 en 18.00 uur.

–        OPGELET: WANNEER WAGENS NA 9.00 UUR WORDEN TERUGGEBRACHT,

ZAL ER EEN EXTRA DAG WORDEN ANGEREKEND !!

 

HEEFT U GRAAG HET VOERTUIG VOOR 7.00 UUR VERTREKKENSKLAAR?

–        Wanneer u het voertuig voor de openingsuren ter uwer beschikking wilt hebben,

dan kunnen wij u de mogelijkheid geven om het

voertuig tussen 17.30 uur en 18.00 op te halen op het afhaalpunt te Londerzeel.

 

VERLENGEN VAN DE GEHUURDE PERIODE?

–        Indien u de periode van het huurcontract wilt verlengen,

dient u ons “telefonisch” op de hoogte te brengen voor het einde van het huurcontract.

–        Wij kunnen u de huur-verlenging bevestigen indien het voertuig voor verlenging nog voorradig zal zijn.

–        U dient het contract voor de verlenging te tekenen voor akkoord.

 

HEEFT U PECH, SCHADE OF EEN ONGEVAL?

–        Bij pech/onderweg bieden wij een 24/24 en 7/7 uren dienst.

Wij hebben een eigen depannage dienst ter beschikking, zodanig dat u op een snelle en makkelijke manier kan geholpen worden.

–        U dient ons onmiddellijk “telefonisch” te contacteren.

–        Bij een ongeval dient u ons zo snel mogelijk het aanrijdingsformulier te bezorgen.

–        Bij schade waarbij het voertuig niet meer in staat is om te rijden, dient u ons onmiddellijk “telefonisch” te contacteren.

–        Bij andere schade zal dit bekeken worden bij de aflevering van het voertuig op het afhaalpunt te Londerzeel.

 

 WAT ALS U EEN VOERTUIG OP MAANDBASIS WILT HUREN?

–        U heeft de mogelijkheid om een contract af te sluiten op maandbasis.

–        De prijs is afhankelijk van de duur van de periode wanneer u het voertuig huurt en zal persoonlijk worden besproken.

–        De kilometers die u inclusief worden aangeboden worden op voorhand besproken en zijn afhankelijk van de periode van de huur.

–        Bij een contract op maandbasis dient u ook de waarborg van €500 te betalen bij ontvangst van het voertuig samen met de huurprijs van de eerste maand,

de overige huur-kosten zullen u 1maal per maand gefactureerd worden.

 

–        Onze voertuigen zijn verzekerd met een franchise die voor elk type voertuig kan variëren, dit wordt u steeds medegedeeld bij de offerte of huurovereenkomst.

–        Personenwagens/ lichte bestelwagens/ grote bestelwagens/ minibussen/ verhuiswagens hebben steeds een franchise met een minimumbedrag van €1500.

–        Burgerlijke Aansprakelijkheid: de Burgerlijke aansprakelijkheid is inbegrepen in de huurprijs,

voor personenwagens/ lichte bestelwagens/ grote bestelwagens/ minibussen en verhuiswagens bedraagt de franchise €705 per schadegeval.

 

“ VOOR VERDERE INFO KAN U ONS STEEDS BEREIKEN VIA E-MAIL OF ONS TELEFONISCH CONTACTEREN.”